购票须知

√ 实名购票规则

本次演出采用实名制购票、实名制入场，门票不得转赠及转售。每场演出每个身份证件只能购买一张门票。观演人需携带与购票时提供的对应观演人有效证件一致的身份证件原件进行验票与安检，同时人脸识别通过后方可入场。更换及冒用他人身份证件无法入场。
一张门票对应一个证件；证件支持：身份证/护照/港澳台居民居住证/台湾居民来往大陆通行证。
如观演人是没有身份证的未成年人 ，则需携带户口本原件核验入场。
由于观演人在购票过程中所填信息有误导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成入场失败，需自行承担责任，与主办方、票务平台无关。
同一位“实名观演人”请勿在多个官方售票平台上重复购票。若同一位“实名观演人” 同时在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单，出现退票产生手续费、过期不可退票和无法入场观演等所有损失，由购票人自行承担

√ 限购规则

每笔订单最多购买 4 张、每个账号最多购买 4 张。

√ 退票规则及说明

2024 年 4 月 23 日 12:20 预售开始至 2024 年 4 月 25 日 12:19，各购票平台客服人员正常工作时间段可无条件办理退票。
2024 年 4 月 25 日 12:20 至 2024 年 4 月 30 日 12:19，按所退门票实际支付金额的20%收取退票手续费。
2024 年 4 月 30 日 12:20 以后不再接受任何退票。
为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退。

√ 儿童购票

儿童一律凭票入场。

√ 发票说明

演出开始前，联系客服 400-686-5557 登记。我们会将电子发票发送至您的邮箱。

√ 异常排单说明

对于异常订购行为，内蒙古票务网有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：

1. 通过同一 ID 订购超出限购张数的订单。

2. 经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、观演人、电话号码订购超出限购张数的订单。

√ 温馨提示

1.购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。

2.若演出受不可抗力影响延期或取消，票务网将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。

咨询电话：400-686-5557、0471-6515557。